プライバシーポリシー

京セラ株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が本ウェブサイト上で提供するKyocera Jewelry Online Store（以下、「本サービス」といいます。）の利用者（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報を収集するにあたり、その取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

 

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

 

第2条（個人情報の収集方法）

  1. 当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、電子マネーに関する情報その他の決済に関する情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
  2. ユーザーは、当社が利用する本ウェブサイトの構築サービス提供会社、決済手段提供会社、商品発送指示等のサービス提供会社及びその他当社が本サービスを提供するにあたり当社にサービスを提供する会社（以下、「サービス提供会社」といいます。）が、当社とは独立してユーザーの個人情報を収集することがあることに同意するものとします。サービス提供会社による個人情報の取扱いについては、直接当該サービス提供会社のプライバシーポリシー等をご確認ください（Shopifyについては第7条をご参照ください）。

 

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービス（宝飾品・キッチン用品・エネルギー関連機器·機械工具・医療用製品・ディスプレイ製品・産業用機械・その他製品・各種部品・ソフトウェア製品の製造·販売·サービスに関する業務）の提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内を送付するため（取得した閲覧履歴・購買履歴等の行動履歴を分析し、これを当社が取得した他の情報と組み合わせることで、ユーザーの興味・関心に応じた情報を提供し、ご案内の内容を最適化することがあります）
  4. 広告効果の測定・分析及び最適な広告配信を目的として、広告配信事業者に個人情報を第三者提供するため
  5. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  6. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
  7. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため なお、当社は取得したユーザーの個人情報を、統計的に処理し、特定の個人を識別できない形に加工した統計情報を作成した上で、サービス改善や事業分析等の目的で利用することがあります。

 

第4条（利用目的の変更）

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

 

第5条（個人情報の第三者提供）

  1. 第三者提供の原則 当社は、次項の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
  2. 法令に基づく第三者提供の例外
    1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      • 利用目的に第三者への提供を含むこと
      • 第三者に提供されるデータの項目
      • 第三者への提供の手段または方法
      • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      • 本人の求めを受け付ける方法
  3. 広告配信のための第三者提供（カスタマーマッチ） 当社は、広告効果の測定・分析及び最適な広告配信のため、あらかじめユーザーの同意を得た上で、以下の通り広告配信事業者に個人情報を提供します。
    • 提供先：Google LLC　（所在国：アメリカ合衆国）
    • 提供する個人情報の項目：ハッシュ化されたメールアドレス、電話番号及び住所
    • 提供目的：広告効果を測定・分析を実施し、ユーザーに最適な広告を配信するため。
    • 取得した個人情報は、提供先が保有するアメリカ合衆国及びその他所在国にあるサーバーに保管されます。
    • アメリカ合衆国の個人情報保護制度に関する情報
    • Google LLCの個人情報保護措置に関する情報
  4. 第三者に該当しない場合 以下の提供先は第三者に該当しません。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（商品の配送等、ユーザーとの取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合を含みますが、これに限りません。）
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
    4. 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合

 

第6条（個人情報の取得及び取扱いの委託）

ユーザーにご入力いただいた個人情報は、当社が取得し、管理します。 当社は、ECサイトの運営及び商品配送等の業務を行うため、以下の事業者に対し、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託します。

  • 事業者名：Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.（以下、「Shopify」といいます。）及びその関連会社
  • 所在国：シンガポール、カナダ、アメリカ合衆国等
  • 委託業務：ECプラットフォームの提供、注文処理等
  • 取り扱う個人情報：氏名、メールアドレス、配送先情報、購入内容その他EC運営に必要な情報
  • 保管場所：Shopify及びその関連会社が管理する、主にアメリカ合衆国及びカナダのサーバー
  • 個人情報保護措置 Shopifyは、各国の個人情報保護制度に加え、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、技術的・組織的安全管理措置を講じた基準適合体制を構築した上で、個人情報を適切に管理しています。 ※Shopifyのデータ処理に関する詳細は、以下のShopify公式ページをご確認ください。 Shopify データ処理に関する補遺 - Shopify 日本 ※Shopifyは、サービス提供のためにサブプロセッサ（再委託先）を利用する場合があります。当該サブプロセッサの一覧及び所在国等の詳細については、以下のShopify公式ページをご確認ください。 https://help.shopify.com/ja/manual/privacy-and-security/privacy/subprocessors ※Shopifyは、上記委託業務とは別に、独立した事業者としてユーザーの個人情報を取得・利用します。詳細は第7条をご参照ください。 ※Shopifyによる利用者情報の外部送信及び独立した利用については、第8条をご参照ください。
  • 所在国：日本
  • 委託業務：物流連携システムの提供
  • 取り扱う個人情報：氏名、メールアドレス、配送先情報
  • 保管場所：日本及び台湾のサーバー
  • 個人情報保護措置： 日本及び台湾の個人情報保護制度に基づき、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じた上で管理しています。 NE株式会社の個人情報保護措置情報

 

第7条（Shopifyによる個人情報の取得）

  1. 個人情報の同時取得
    本サービスは、Shopify及びその関連会社が提供するECプラットフォーム上で運営されています。ユーザーが本サービスに入力した個人情報は、当社が取得するとともに、Shopifyも当社とは独立した事業者として同時に取得します。
  2. Shopifyによる独自の利用
    Shopifyは、取得した個人情報を、当社からの委託業務（第6条）とは別に、Shopify自身以下の目的で利用します。
    1. Shopifyが提供する消費者向けサービス（Shop Pay、Shop App等）の提供
    2. Shopifyプラットフォーム全体の不正防止お及びセキュリティ維持
    3. Shopifyのサービス開発・改善
    4. その他Shopifyのプライバシーポリシーに定める目的 ※具体的な利用目的、取得情報の項目、保管場所、安全管理措置等の詳細は、Shopifyのプライバシーポリシーをご参照ください。 ・Shopify プライバシーポリシー - Shopify 日本 ・Shopify Cookie Policy
  3. ユーザーの権利行使
    ユーザーがShopifyに対して個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求める場合は、上記Shopifyプライバシーポリシーにおいて定められた方法により、直接Shopifyに請求するものとします。

 

第8条（利用者情報の外部送信）

本サービスの利用に伴い、端末情報、Cookie等の識別子、閲覧・購入等の利用状況がShopify及びその関連会社（海外に所在する場合があります）に送信され、Shopify及びそのエコシステムにおけるサービスの提供、改善、分析、広告関連機能の提供のほか、不正アクセス・不正取引の検知等の目的で利用される場合があります。Shopifyにおける情報の取扱いの詳細については、第7条に記載のShopifyプライバシーポリシー等をご参照ください

 

第9条（クレジットカードでの決済情報等）

  1. クレジットカードによる決済
    クレジットカードによる決済情報につきましては、決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社が直接取得いたします。 GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済情報の取扱いについて
  2. アプリ決済
    アプリ決済をご利用いただく場合は、決済代行会社である株式会社KOMOJUが個人情報を直接取得いたします。 株式会社KOMOJUの個人情報の取扱いについて（個人情報保護方針 – KOMOJU）

 

第10条（個人情報の訂正及び削除）

  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

 

第11条（個人情報の利用停止等）

  1. 当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じるものとします。

 

第12条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

第13条（ウェブサイトでの個人情報の取扱いについて）

  1. クッキー及びWebビーコンによるアクセス情報の収集
    当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをユーザーにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)*1やWebビーコン(クリアGIF)*2を利用しております。 *1クッキーとは、ユーザーのパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、本ウェブサイトを訪問したユーザーの識別が可能になります。 *2Webビーコンとは、クッキーと一緒に機能し、ユーザーが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。 当社は、クッキーより取得したユーザーのWEB閲覧履歴の情報について、原則として個別の同意を得ないかぎり、ユーザー本人を識別して利用いたしません（ただし、会員登録等により取得した個人情報と組み合わせ、サービス向上やユーザーに適した情報提供のために利用する場合があります）。また、当社及び当社グループ会社が広告配信等を委託する第三者が、ユーザーのコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信及び宣伝などを行うことがあります。
    ユーザーは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。また、ユーザーは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。
    ただし、クッキーの受け取りを拒否した場合、ウェブサイトの機能の全部または一部をご利用できなくなるおそれがありますので、ご了承ください。
  2. アクセス解析ツールの利用
    当社ウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上やウェブサイト改善のために、Google アナリティクス及びMicrosoft Clarityを利用してアクセスログデータの収集を行っておりますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。 Google アナリティクスでデータが収集及び利用される方法については、以下のページをご覧ください。 Google アナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについて Microsoft Clarityでデータが収集及び利用される方法については、以下のページをご覧ください。 MICROSOFT CLARITY - TERMS OF USE（英語） Microsoft プライバシー ステートメント
  3. データマーケティングプラットフォームによるクロスドメイン計測及びパーソナライズ配信の利用
    当社は、株式会社データXが提供するデータマーケティングプラットフォーム「b→dash」を利用しています。これにより、Cookie等の技術を用いて、当社が運営する複数のウェブサイトを横断したユーザーの行動を同一ユーザーによるものとして識別・取得することがあります。当社は、会員登録等で取得した情報とこれらの行動履歴を組み合わせ、ユーザーの興味・関心に応じたメールマガジンやLINEメッセージを配信するなど、情報提供の最適化を行う場合があります。 なお、株式会社データXを含む当社の委託先は、当社による委託の範囲内でのみ当該データを取り扱うものとし、第７条第２項に定めるShopifyによる独自の利用の場合を除き、委託先独自の目的による利用や第三者への提供は行いません。
  4. 行動ターゲティング広告の利用
    当社は、第三者から配信される行動ターゲティング広告*3を利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社ウェブサイトを訪問したユーザーのクッキー情報を取得、利用している場合があります。その場合、取得されたクッキー情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当該第三者による行動ターゲティング広告の無効化（オプトアウト）を希望される場合は、各社のサイトにてお手続きください。 *3行動ターゲティング広告とは、サイトの閲覧履歴などをもとにサイト利用者の興味・関心に合わせて、広告を配信する広告手法のことをいいます。 ・Google オプトアウトページ ・Yahoo! JAPAN オプトアウトページ ・Facebook オプトアウトページ： ・Instagramオプトアウトページ ・Criteo オプトアウトページ：
  5. ウェブサイト上でご提供いただいた個人情報
    ウェブサイト上でご提供いただいた個人情報は、ご提供をお願いした時に明示した利用目的の達成に必要な範囲内において利用し、適切な安全対策を講じ、適正な取扱いを確保いたします。 また、第３条（個人情報を収集・利用する目的）に記載のとおり、ご提供いただいた個人情報を元に、統計情報を作成する場合がありますが、活用される統計資料には個人が特定される情報は含まれません。

 

第14条（安全管理措置について）

当社は、個人情報の保護に関する法律及び関連する政省令並びにその他のガイドラインを遵守し、個人情報の漏えい、滅失及び毀損などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じているほか、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行っています。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行っています。
当社が講じている安全管理措置の詳細及び本ポリシーに関する事項については「第15条（お問い合わせ窓口）」記載の窓口までお問い合わせください。

 

第15条（お問い合わせ窓口）

住所：〒612-8501 京都府京都市伏見区竹田鳥羽殿町6番地
社名：京セラ株式会社
担当部署：宝飾応用商品事業部
Kyocera Jewelry Online Store
Eメールアドレス：kc-jewelry@kyocera.jp

 

制定日：2023年10月31日
改定日：2026年6月3日