【お詫び/復旧のお知らせ】新規会員登録におけるシステム不具合について

日頃より京セラジュエリーオンラインストアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

1月5日(金) 19：00頃 ～ 1月9日(月) 9：00頃につきまして、
弊社システムの一部に不具合が発生したため、新規会員登録を完了できない事象が発生いたしました。

【不具合事象】
新規会員登録ページの「住所(市区町村)」の欄にて、25文字以内で入力しているにも関わらず
「25文字以内でご記入お願いします」メッセージが表示されるという不具合が発生し、会員登録ができない。

 

なお、現在は復旧しており、サービスを通常通りご利用いただける状態です。
復旧に時間を要する結果となり、ご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が発生いたしません様、再発防止に努めてまいります。
重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。