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お支払いについて

代金のお支払いは、①代金引換払い、②銀行振込、③クレジットカード決済、④コンビニ決済（番号方式）、⑤銀行ネット決済（ネットバンキング）、⑥ＡＴＭ決済、⑦ショッピングクレジットがご利用いただけます。

代金引換払いについて

配送業者 ： ヤマト運輸

代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料は無料（弊社負担）です。
商品によっては代金引換払いをお断りする場合がございます。
一部の商品または一部のお届け地域につきましては、ご利用できない場合がございます、御注文後、お支払いの変更をお願いすることがございます。
お支払いは、現金または下記クレジットカードによる代金引換となります。

カードでのお支払いのお客様は配達時にカードをご提示ください。

※デビットカードでの分割払いやリボ払いはご利用いただけません。

銀行振込について

銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

振込先

三菱UFJ銀行　京都支店
普通　0448711
京セラ株式会社　クレサンベール営業部

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは「ＪＣＢ」「ＶＩＳＡ」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。 1回払い／ボーナス一括／分割払いがご利用いただけます。
※海外発行の「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」でのご決済は誠に勝手ながらお断りをさせていただく場合がございます。

コンビニエンス決済について

コンビニ決済（番号方式）でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
ご利用いただけるコンビニエンスストアは「セブンイレブン」「ローソン」「セイコーマート」「ファミリーマート」「デイリーヤマザキ」「ミニストップ」です。
お支払いは現金のみとなります。ご了承ください。

銀行ネット（ネットバンキング）決済について

メガバンクをはじめ、全国のゆうちょ銀行、ネットバンク、地方銀行、JAバンク、JFマリンバンクで利用可能です。

当サイトの購入申込画面から、各金融機関のインターネットバンキング画面に遷移して、支払いを行なってください。
なお、お支払いには事前に利用する金融機関のインターネットバンキングへの登録が必要です。

銀行ATM決済について

全国のゆうちょ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、千葉銀行、京葉銀行で利用可能です。

商品購入申込時に、当サイトから通知される「支払い番号（確認番号）」をメモして、上記の各金融機関でお支払下さい。

※一部のATMでは対応金融機関のキャッシュカードが必要な場合もあります。

ショッピングクレジットについて

『ショッピングクレジット』とは、お客様の購入代金を クレジットカードを使わずに、
信販会社が販売店へ立替払いするシステムです。
簡単なお手続きで 長期支払いや ボーナス払い等が選択できるお支払方法です。

ショッピングクレジットについて詳しくはこちら

※お支払い金額10万円（税込）以上でご利用頂けます。
※ご利用には審査が必要となります。

お支払い期限について

ご注文後10日後までに、ご入金の確認ができない場合はやむを得ずキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

消費税について

表示価格は消費税を含んでおります。

ポイントについて

odollyでお買い物をするとポイントが貯まります。お支払い代金（税込）の1%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物でご利用頂けます。
またご購入商品に対しレビューを頂いた方に500ポイントプレゼントしております。ぜひお品物の感想をお聞かせください。
※会員登録のうえ、ログインしていただいた状態でお買い物いただくとポイントが付与されます。
　お電話でご注文いただいた場合はポイントをお付けできない形となります。
※レビューはマイページから投稿頂けます。
※レビュー投稿ポイントプレゼントは、ご購入商品1点につき1回のみとさせて頂いております。

領収書について

領収証につきましては、お支払方法により下記の通りの取り扱いとさせていただきます。

・代金引換払い
商品配達時に、配送業者発行の「領収証(送り状)」を配達ドライバーからお受け取りいただけます。 「領収証(送り状)」が正式な領収証ですので、こちらをご利用ください。

・銀行振込
各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が、正式な領収証となりますので、こちらをご利用下さい。

・クレジットカード決済
ご要望いただきましたら、発行の可否をお調べさせていただきます。ご注文から発行まで約一ヶ月程お時間を頂戴する場合が御座います。

・コンビニ決済
コンビニでの支払時にお渡しする「払込受領証」が正式な領収証となりますので、こちらをご利用下さい。

・銀行ネット決済
お客様にて振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが正式な領収証となりますので、こちらをご利用下さい。

・ATM決済
銀行ATM機にて手続きをされた場合 ATM機より発行される「ご利用明細票」が、正式な領収証となりますので、こちらをご利用下さい。

インターネットにて手続きをされた場合 お客様にて振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが正式な領収証となりますので、こちらをご利用下さい。

ご注文内容の変更について

ご注文が完了しております商品の変更はお受けしておりません。ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。

商品について

金種変更について

18金を使用している商品につきましては、金種変更を無償にて承ります。

※一部対象外商品が御座います。対象外商品に関しては、恐れ入りますが承る事が出来ません。
その際は、弊社よりご連絡差し上げます。

※セール対象のお品物も金種変更を承る事が可能ですが、通常価格でのご提供となります。

リング刻印

イニシャル刻印につきましては無償にて承ります。刻印可能な文字は以下よりご確認ください。

上記書体以外での刻印や文章刻印につきましては、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。
尚、刻印をお入れしたお品物につきましては、お届け後のキャンセル・返品はお承りできません。

リングサイズについて

リングを着ける指の第二関節（最も太い部分）にメジャー・テープ・糸などをややきつめに巻き、 その長さを測って下記の表と照らし合わせて頂きますと、ご自分のサイズが分かります。
※10.5号等、ハーフサイズのご指定も承ります。その際は購入時の「その他お問い合わせ」欄にご明記くださいませ。

ご注意

幅の広いリングは着けた感じがきついので、通常より１号から２号大きめをお奨めいたします。
朝と夜とではむくみなどにより、サイズが多少変化いたしますので、ご注意ください。

サイズ（号）	指周り（mm）	サイズ（号）	指周り（mm）
1号	40.8mm	11号	51.3mm
2号	41.9mm	12号	52.4mm
3号	42.9mm	13号	53.4mm
4号	44.0mm	14号	54.5mm
5号	45.0mm	15号	55.5mm
6号	46.1mm	16号	56.6mm
7号	47.1mm	17号	57.6mm
8号	48.2mm	18号	58.6mm
9号	49.2mm	19号	59.7mm
10号	50.3mm	20号	60.7mm

商品の返品、交換について

商品の不良、配送上の破損等が理由の返品は、商品到着後2週間以内に、
弊社まで連絡の上ご返送ください。返送料は弊社にて負担いたします。

お客様のご都合による返品の場合も、商品到着後2週間以内に下記までご連絡の上、ご返送ください。
その際のご返送料はお客さまのご負担となります。

下記の商品につきましては、返品に応じかねますのでご了承ください。

• お客様の責任で傷や破損が生じた場合
• 商品お届け後、ご連絡がなく2週間を過ぎた場合
• 商品を一度以上お使いになられた場合
• オーダー・金種変更・特注を承った商品

返品依頼の流れ

1.返品のご連絡

商品到着後2週間以内に、Eメール、もしくはお電話にて返品ご希望の旨を弊社までご連絡ください。

連絡先

※事前のご連絡なしで商品を送付されますと、手続きがスムーズに行われない場合がございます。

2.商品のご返送

商品、鑑別書、品質保証書、その他全ての内容物を箱に入れ、商品到着から2週間以内に、弊社までご返送ください。
ご返送の際は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・ご注文内容を同封していただき、下記住所宛に商品の発送をお願い致します。
お手元に発送控えの残る宅配便・ゆうパック（普通郵便・レターパック以外）でお送りください。

返送先

※お客様のご都合による返品の場合、弊社へのご返送時の送料につきまして、
誠に恐縮でございますが、お客様のご負担とさせていただきます。

3.商品の確認

弊社に商品が到着いたしましたら「商品到着」メールをお送りいたします。
その後、商品の同一性、また汚損・破損がないか、同梱物が全て揃っているかなどを確認させていただきます。

4.返品受諾の連絡

返送商品の確認後、特に問題がなければ弊社より［返品受諾］の旨メールにてご連絡の上、ご返金手続きをいたします。

5.ご返金

代引き決済/銀行振込/銀行ネット/銀行ATM/コンビニエンス決済の場合

ご購入者様名義の銀行口座へのご返金となります。
商品確認後、弊社より返金に関する書類をお送りさせていただきます。
書類のご返送確認後、メールまたはお電話にてご返金のご連絡をいたします。

クレジットカード決済の場合

商品確認後、弊社にて取り消しの処理をいたします。

アフターサービスについて

修理について

当サイトの商品は京セラ株式会社が製作、販売をしております。

自社で工場を抱えており、職人がきっちりとアフターサービスさせていただきます。

どうぞお気軽にご相談くださいませ。

商品の修理依頼の流れ

1.商品修理の依頼

　弊社にEメール、もしくはお電話にて修理ご希望の旨をご連絡ください。

　※事前のご連絡なしで商品を送付されますと手続きがスムーズに行われない場合がございます。

2.修理対象商品を京セラ（株）本社に送付

送付先

・ご送付時のご注意事項

　1.破損・紛失防止のために
　　商品は破損・紛失のないように梱包の上、ご送付いただきますようお願いいたします。

　2.トラブル回避のために
　　お手元に発送控えの残る宅配便・ゆうパック（普通郵便・レターパック以外）でお送りください。

　3.送料につきまして
　　誠に恐縮ではございますが、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

3.修理対象商品を受付後のご連絡

　商品の修理は有料のアフターサービスとなります。

　お客様より修理対象商品をお預かり次第、修理に要するお日にち・費用をお見積もりさせていただき、
　メールもしくはお電話にてご連絡いたします。（目安として10日～2週間いただいております）
　※商品をお送りいただいてから5日経過後も弊社より連絡がない場合、大変お手数ですが、上記までご連絡ください。

4.修理後商品の発送

　修理が完了しましたらお客様のご住所に商品をお送りいたします。
　弊社からお客様への発送につきまして、送料は弊社負担で発送いたします。
　修理費用につきましては代金引換便でのご請求とさせていただきます。

推奨環境について

当サイトをご利用いただく際の推奨環境は以下の通りです。

■OS
・Windows 7以上
・Mac OS X（Version 10.8.5以上)
・macOS（Version 10.12以上）
・iOS（最新メジャーバージョンおよび1世代前のメジャーバージョン）
・Android（最新メジャーバージョンおよび1世代前のメジャーバージョン）

　

■ブラウザ 【PCサイト】
・Microsoft Internet Explorer 11（Windows）
・Microsoft Edge（Windows）
・Mozilla Firefox 最新版（Windows、Mac）
・Google Chrome 最新版（Windows、Mac）
・Apple Safari 最新版（Mac）

【スマートフォンサイト】
・Apple Safari 最新版
・Google Chrome 最新版

サービスの中断、停止

以下に該当する場合、登録済みお客様への事前通知、承諾なしにサービス内容の一部または全部を停止又は中断することがあります。
・本ネットワークシステムの定期保守、更新ならびに緊急の場合。
・火災、停電、天災等の不可効力、その他不測の事態により、サービス提供が困難になった場合。
　 上記のような事態に伴い、登録済みお客様に不利益、損害が発生した場合、弊社はその責任を負わないものとします。

ご利用ガイドの変更について

1　本ご利用ガイドは、民法548条の4の規定により以下の各号に該当する場合に変更することがあります。
　 一　運送業者・金融機関等が取引条件を変更した場合
　 二　本ご利用ガイドに適用される法令が改正された場合
　 三　その他約款の変更が合理的に必要となった場合

2　変更する場合、本約款を変更する旨及び変更後の本約款の内容を、本webサイトその他の相当の方法で公表し、公表の際に定める1ヶ月以上の相当な期間を経過した日から適用されるものとする。

2018年10月12日　改訂