平素は格別のお引き立てをいただき誠にありがとうございます。
odollyでは、誠に勝手ながら下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
休業期間中はお問合せや発送のご対応は出来かねますこと、
ご理解賜りますと幸いでございます。

-----【休業期間】-----

2023年4月29日(土) ～ 2023年5月7日(日)

なお、クレサンベール京都店は通常通りの営業となりますが、
odollyに関するお問合せや発送に関するご対応ができない場合がございます。

大変恐れ入りますが、ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

-----【発送について】-----

月内最終出荷：2023年4月28日（金）　午前11時までのご注文分（加工要の商品除く）
　※お急ぎの場合は恐れ入りますがお電話にてお問い合わせくださいませ。

　 発送開始日：2023年5月9日（火）より順次対応　　　　　　　　
　※詳細は5月8日以降に順次お送りします[お品物発送日のご連絡]メールをご確認くださいませ。
　※お急ぎの場合はご相談くださいませ。

-----【お問い合わせについて】-----

お電話での受付：月内通常通り　5月8日より通常通り
メールでの受付：24時間承っております。2023年5月8日より順次対応
お問い合わせ内容によってはご回答までお時間が掛かる場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。


また下記期間中は交通渋滞や航空荷物の搭載制限の影響により、
以下の期間において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
対象期間：2023年4月29日（土・祝）～2023年5月7日（日）

そのため、メールにてご案内しております予定日での配送ができない場合がございます。
最新情報や対象地域等につきましては、運送会社のWEBページをご参照ください。

ヤマト運輸配送状況はこちら※ヤマト運輸公式ページへ遷移します。
佐川急便配送状況はこちら※佐川急便公式ページ「お知らせ一覧」へ遷移します。

また、今後も交通状態、及び遅延時に滞留したお荷物の影響で、全国の各地域においても長期間にわたりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
そのため、商品のお届けまでに通常よりもお時間を頂く可能性がございますことを予めご了承ください。
（現在通常よりも約４～７営業日の配送遅延が発生しております。）

1日でも早く通常通りのお届けができますよう対応して参ります。
お急ぎのところ大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。