ご利用ガイド
お届けについて
お届けまでにかかる日数
営業日についてはカレンダーをご確認ください。
※一部受注商品につきましては、お届けまでに1ヶ月程度お時間を頂いております。
ご了承くださいませ。
※交通事情などによりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
発送業者について
お届け時間帯のご指定について
ご注文の際にご希望の「お届け時間帯」を選択してください。
お届け時間帯(一部地域を除く)
代金引換払いの場合8:00から21:00までの間の5つの時間帯からご指定いただけます。
- 指定なし
- 午前中
- 12:00~14:00
- 14:00~16:00
- 16:00~18:00
- 18:00~21:00
8:00から21:00までの間の6つの時間帯からご指定いただけます。
- 指定なし
- 午前中
- 12:00~14:00
- 14:00~16:00
- 16:00~18:00
- 18:00~20:00
- 20:00~21:00
※ご注文完了後のお届け時間の変更はお受けできませんのでご注意ください。
送料について
また、1回のご注文金額が31,500円(税込)以上の場合、送料は無料とさせていただきます。
お届け先が複数になる場合、およびお支払い方法が異なる場合は、
1件ごとに送料を頂戴いたしますので、ご了承ください。
長期不在の場合の荷物について
やむを得ずキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
配送状況の確認
配送業者ホームページより、メールに記載されておりますお届け伝票番号にてご確認いただけます。
商品が届きましたら
お客様がご注文された商品とお間違いがないか、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
万が一、お届け内容の相違や商品不良等がありましたら弊社までご連絡ください。
連絡先
京セラ株式会社 宝飾応用商品事業部 075-604-3460odolly@kyocera-jewelry.com
海外への配達について
ギフトラッピングについて
ご希望のお客様にはギフト用にラッピングをしてお届けいたします。
お支払いについて
代金引換払いについて
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料 全国一律315円(税込)かかります。
お支払いは、現金または下記クレジットカードによる代金引換となります。

銀行振込について
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
振込先
三菱東京UFJ銀行 京都支店 普通預金 448711京セラ株式会社 クレサンベール営業部
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。
クレジットカード決済について
1回払い/ボーナス一括/分割払いがご利用いただけます。

コンビニエンス決済について
ご利用いただけるコンビニエンスストアは「セブンイレブン」「ローソン」「セイコーマート」「ファミリーマート」「サークルK」「サンクス」「デイリーヤマザキ」「ミニストップ」です。
お支払いは現金のみとなります。ご了承ください。
セブンイレブンでのお支払い
商品購入申込時に表示される払込票をプリントアウト(もしくは「払込票番号」をメモ)して、セブンイレブン店舗へ行きます。店頭にて「インターネット代金の支払い」と伝え、払込票でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。
ローソンでのお支払い
商品購入申込時に当サイトより通知される「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ローソン店舗へ行きます。店内に設置されておりマルチメディア端末Loppiに番号を入力し、発券される申し込み権でレジにてお支払いください。
ファミリーマートでのお支払い
商品購入申込時に当サイトより通知される「収納番号」(または「お客様番号」と「確認番号」)をメモして、ファミリーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Famiポートに番号を入力し、発券される申し込み券でレジにてお支払いください。
セイコーマートでのお支払い
商品購入申込時に当サイトより通知される「お支払い受け付け番号」と「お客様電話番号」をメモして、セイコーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末クラブステーションに番号を入力し、発券される申し込み券でレジにてお支払いください。

サークルK・サンクス・デイリーヤマザキ・ミニストップでのお支払い
商品購入申込時に当サイトより通知される「オンライン決済番号/決済番号」をメモして、各コンビニ店舗へ行きます。店頭レジにて「オンライン決済」と伝え、レジのお客さま用画面に「オンライン決済番号」を入力し、代金をお支払いください。
銀行ネット(ネットバンキング)決済について

銀行ATM決済について

ゆうちょ銀行ATMでのお支払い
ゆうちょ銀行に設置されているATMから、現金または通帳・カードにてお支払いください。ぱるる口座をお持ちであれば、ほとんどのゆうちょ銀行ATMにて、通帳やカードからお支払い可能です。ATMによっては、現金払いができないものもありますので、ご注意ください。
銀行ATMでのお支払い
銀行に設置されているATMから、現金またはカードにてお支払いください。
曜日・時間帯によっては、現金支払いの出来ない場合もあります。また、時間外手数料が発生する場合もありますので、ご注意ください。
お支払い期限について
キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
消費税について
リングサイズについて
リングサイズ測り方の目安
リングを着ける指の第二関節(最も太い部分)にメジャー・テープ・糸などをややきつめに巻き、その長さを測って下記の表と照らし合わせて頂きますと、ご自分のサイズが分かります。ご注意
幅の広いリングは着けた感じがきついので、通常より1号から2号大きめをお奨めいたします。朝と夜とではむくみなどにより、サイズが多少変化いたしますので、ご注意ください。
| サイズ(号) | 指周り(mm) | サイズ(号) | 指周り(mm) |
|---|---|---|---|
| 1号 | 40.8mm | 11号 | 51.3mm |
| 2号 | 41.9mm | 12号 | 52.4mm |
| 3号 | 42.9mm | 13号 | 53.4mm |
| 4号 | 44.0mm | 14号 | 54.5mm |
| 5号 | 45.0mm | 15号 | 55.5mm |
| 6号 | 46.1mm | 16号 | 56.6mm |
| 7号 | 47.1mm | 17号 | 57.6mm |
| 8号 | 48.2mm | 18号 | 58.6mm |
| 9号 | 49.2mm | 19号 | 59.7mm |
| 10号 | 50.3mm | 20号 | 60.7mm |
サイズ直しについて
予めサイズをご確認のうえご注文くださいませ。
※お届け前のサイズ直しにつきましては無償にて対応いたします。
ご注文内容の変更について
ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。
返品交換について
下記(営業日10:00~17:00)までご連絡の上、ご返送ください。
返送料は当社にて負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合も商品到着後2週間以内に下記までご連絡の上、ご返送ください。
返送料はお客様のご負担となります。
下記の商品につきましては、返品に応じかねますのでご了承ください。
- お客様の責任で傷や破損が生じた場合
- 商品お届け後、ご連絡がなく2週間を過ぎた場合
- 商品を一度以上お使いになられた場合
下記住所宛に商品の発送をお願い致します。
また、普通郵便以外のゆうパック、または宅配便などをご利用いただき、控えを保管してください。
発送先
〒612-8501 京都市伏見区竹田鳥羽殿町6番地京セラ株式会社 宝飾応用商品事業部
075-604-3460





